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不妨脑洞大一点:社区论坛如何建设,抛砖引玉

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发表于 2018-4-16 12:30:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本站其实主要是为了学习,说是论坛,其实也可以是个博客。

以下讨论并非是基于本站或为了本站。只是个脑洞+火花。

开这个帖子,就是希望路过的兄弟们参与这个头脑风暴讨论:

1, 社区论坛的意义和价值

2,社区论坛的建设策略

3,社区论坛的内容和板块设置

4, 社区论坛的UGC激励机制和投票机制

5,社区论坛的推广策略和方式

6,社区论坛建设的演化路径

其实完全可以按照去中心化的思路来做论坛,或者社会结构的思路

内容也可以做成激励和打赞机制的,如果再做个插件,接入井通或者墨客,那就可以机制上链了

现在不想那么多。能发多少光,就暖多少人吧

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 楼主| 发表于 2018-4-17 15:54:09 | 显示全部楼层

什么样的产品需要运营社区?

我们需要先明白一个概念,什么是社区?

百度给出的定义可以解释为:社区应该是包括一定数量的人口、一定范围的地域、一定规模的设施、一定特征的文化、一定类型的组织集合而成的一个大集体。

互联网时代的社区应该是将具有共同属性的用户聚集在一起并提供共识内容进行互动。

社区运营就是尽可能长时间的维持这样一个聚集在一起有共同属性的用户并产出内容和相互互动的场景。

因此社区运营最重要的要素可以归纳为:用户、内容、互动。

那么什么样的产品需要社区运营呢?

举两个例子:小米、杜蕾斯。


小米的产品社区是国内最知名的社区之一,有人说小米的成功源于小米社区。江湖流传的小米三板斧精华在于微博拉新,论坛沉淀,微信客服。微博是一种社会化媒体工具,传播速度快,覆盖面广,适合快速传播;论坛是小米社区沉淀用户的核心,大量优质内容,吸引用户长久留存,在论坛里面,形成用户自主互动,碰撞思维;微信作为一种使用广泛的社交工具,非常适合做客服。

杜蕾斯并没有一个较好的、活跃的、或者说有名的社区出现。知乎和豆瓣都有题主的话题,但仅仅限于极小范围人群讨论。倒是杜蕾斯文案,有不少活跃的微信QQ群。

因此,一款产品,是否需要进行真正的社区运营,从营销推广产品的角度来说,产品属性是非常重要的。
小米需要社区运营的场景至少有三个:

1、技术性。小米作为科技产品,有准入门槛,包括使用、维修。准入门槛需要用学习解决。而参与者能获得自己的存在感和荣誉感,包括晒出自己的知识心得。

2、价格。价格较高,达到了用户某一个价格点,用户会花更多时间去了解。在了解的过程中,会出现价格攀比,性价比较。用户更容易主动晒出自己心得体会。

3、使用周期。使用周期较长,一款手机,少则用几个月,多则用一两年,这样的使用时间,有理由让你去学习了解。

杜蕾斯不需要社区运营的场景至少有三点:

1、快消(无技术门槛)。一次性使用;没听说过有人不会用,并且反复使用需要维修。

2、避孕套。在中国乃至全球,与性有关的话题,大都不太好拿上台面互坎。

3、价格。一盒杜蕾斯,还达不到大部分用户关心的价格点。

结合上下文,社区运营最重要的三个因素:用户、内容、互动。

用户:小米与杜蕾斯都有数量庞大的用户。

内容:小米因为技术,设计,价格等因素,使产品与用户之间能够摩擦产生内容。用户能在使用前中后期都参与其中。产品的设计,使用心得,产品优化,进行知识、情感上面的表达,获得存在感和认同感。杜蕾斯的快消属性,使其产生内容的点不足。

互动:小米社区从拉新,沉淀到客服阶段,产品与用户,用户与用户之间都形成了互动。杜蕾斯的互动,最多的可能是产品与用户之间问答的客服模式。

ps:在内容和互动过程中,比较明显的是用户与用户之间的互动远比用户与产品之间的互动重要,纯粹的用户与产品,只能叫客服。

围绕社区运营的要素,在有了用户的基础上,需要用持续的内容和产品与用户相互之间的互动来解决用户痛点的产品,才是真正需要社区运营的产品。

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 楼主| 发表于 2018-4-18 10:37:18 | 显示全部楼层
想了一下,社区应该是个社会,可以参考目前的社会组织形式。

主要活动:生产内容,交易内容,消费内容。 挂钩某个token,就是社区的主要经济生活了。

内容的定价方式:生产者,社区管理对价格的调整 和 公允价格之间的平衡。

社区活动组织形式:管理者引导下的自发主动生产,其实就是计划和市场的平衡。

去中心化的意义在于解放生产力,推动内容生产者的积极性,但不是唯一路径。应该和其他内容生产诉求、内容消费述求结合起来。不能为了区块链而区块链。
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 楼主| 发表于 2018-4-20 09:28:20 | 显示全部楼层
几个要点需要注意:
1,减少中介费,也就是为信用付出的额外成本
2,更加灵活的交易内容和小微交易,比如我有个金点子要出售
3,民主化的平台维护和制度,平台本身不属于任何个人和组织4,自进化的系统结构,用户的新想法
5,用户群分裂

三个方面的价值内容:
1,已有的内容品种的价值发现和交易
2,实践中的以前无法度量的价值内容,上链表现出价值
3,用户发现,创造出的新的价值内容

交易的范围包括 内容的所有权,收益权 和 阅读权等等。

内容分为Open 和 Value 两种,由内容生产者选择和修正
Open型内容公开,任何人可以看,点赞,点差,回复和转发,可以根据内容价值 增加对应角色的经验值
Value型内容,从公开到不同梯度的价值购买阅读,参与者同样可以获得经验值和token奖励
各种动作或消耗或奖励token,不一而同

参考内容:http://www.dabpp.com/thread-56-1-1.html
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 楼主| 发表于 2018-5-15 10:32:44 | 显示全部楼层
总结一下昨晚关于信息价值的讨论

目标:海量信息=》价值信息

路径:传统站点发布自认为有用的信息,注意力变现 =》 用户发布有用的信息并交换价值

用户发布和发现价值的核心是一个可自循环的去中心化机制。

xj兄提出的路径有点DPOS的感觉,我最初的idea是pow模型的。

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发表于 2018-6-1 14:56:42 | 显示全部楼层
互联网时代的一大特点就是信息量爆发,如何提取有价值的信息,并为我所用,是不容易做到的。
而多数人是在自己小圈子混的,现实和互联网上也差不多,高端一些的信息 获取都是收费的。
区块链激励机制的发展才刚起步,能想明白的还是太少。
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